Las unidades dentales móviles utilizadas por la junta sanitaria de Cardiff y Vale estaban defectuosas

Las unidades dentales MÓVILES, que costaron a la junta sanitaria universitaria casi medio millón de libras, quedaron fuera de servicio varias veces durante un período de dos años debido a averías.

Cardiff y la Junta de Salud de la Universidad de Vale compraron dos clínicas dentales motorizadas de Torton Bodies Limited en marzo de 2020 por un costo total de £469 029 para mejorar el acceso a la atención dental para los grupos "en riesgo".

Sin embargo, los vehículos tuvieron que ser devueltos para reparación en múltiples ocasiones entre 2021 y 2023.

Se registraron un total de 44 problemas en ambos vehículos, incluida una puerta de emergencia que resultaba difícil de abrir y un generador sobrecalentado.

En una carta a Torton Bodies Ltd, fechada el 16 de mayo, Cardiff y Vale UHB afirman que los vehículos estuvieron fuera de la carretera durante un período considerable y que esto afectó significativamente al servicio.

La carta, que solicita a Torton Bodies que reembolse algunos de los importantes costos asociados con los vehículos, también afirma que ambos vehículos fueron devueltos para reparación dentro de los 30 días posteriores a su entrega.

Torton Bodies dijo que la gran mayoría de las fallas encontradas en las unidades dentales móviles se debieron a errores del usuario y a la falta de un régimen de mantenimiento implementado después de la entrega.

Cardiff y Vale UHB reconocieron que ha habido fallas en las unidades dentales móviles y dijeron que todos los costos de reparación hasta la fecha han sido cubiertos por la garantía.

También se alega que ambos vehículos no estaban debidamente certificados por la ITV y que una unidad dental móvil fue conducida ilegalmente 16 veces entre mayo de 2022 y febrero de 2023.

La directora ejecutiva de Cardiff y Vale UHB, Suzanne Rankin, dijo al MS regional de South Wales Central, Rhys ab Owen, que el Departamento de Transporte no había informado al Servicio Dental Comunitario que las ITV de los vehículos se habían agotado.

El problema se solucionó tan pronto como se detectó, según Rankin, pero los pacientes debían viajar a Treforest para recibir tratamiento.

En los últimos años se ha informado ampliamente sobre las dificultades para acceder a la atención dental del NHS en Gales.

En octubre de 2022 se informó al comité de atención sanitaria y social de Senedd que había 15.500 pacientes en lista de espera en Cardiff y Vale UHB y que cualquiera que se uniera a la lista podía esperar unos 26 meses a partir de la fecha de inscripción para recibir una cita dental del NHS. .

Owen, que planteó la cuestión de las unidades dentales móviles de Cardiff y Vale UHB después de que una fuente bien informada se pusiera en contacto con su consultorio, presentó una pregunta en marzo de 2023 a la ministra galesa de servicios sociales y de salud, Eluned Morgan, preguntando cuántos pacientes fueron atendidos por las unidades.

En respuesta, Morgan dijo que las unidades dentales móviles tienen factores limitantes que incluyen "restricciones de uso diario debido a requisitos de IP&C, tiempo de viaje y necesidad de reparaciones periódicas".

La respuesta de la Sra. Morgan, publicada el 24 de marzo, también reveló que solo una unidad dental móvil ha estado apta para su uso durante un período prolongado, "a partir de junio de 2022".

La respuesta indicó que se trataron 59 pacientes bariátricos y se atendió a 226 niños en las escuelas.

Desde entonces, el Sr. Owen ha escrito a la Sra. Rankin para aclarar la información proporcionada al Ministro de Salud por el Servicio Dental Comunitario sobre cuánto se utilizaron las unidades dentales móviles y dónde se han utilizado históricamente.

Un portavoz de Cardiff y Vale UHB dijo: “La Junta de Salud está sujeta a las normas de adquisiciones vigentes y el proveedor en cuestión tuvo éxito en el ejercicio de licitación mediante adquisiciones.

“Reconocemos que ha habido fallas en las dos unidades dentales móviles (MDU) y hemos trabajado con el proveedor para resolverlas según los términos de su contrato.

“Todos los costos de reparación hasta la fecha han sido cubiertos por la garantía y la Junta de Salud no buscará vender los vehículos en este momento ya que ambos están en uso.

“La prioridad del Servicio Dental Comunitario es la prestación de servicios y brindar un servicio continuo y continuo a estos grupos de pacientes.

"Es lamentable que en ocasiones no podamos brindar estos servicios con el uso de las MDU, pero nos gustaría asegurarle al público que hemos sido proactivos al tomar medidas alternativas para garantizar que los pacientes no salgan perdiendo".

Otros problemas asociados con las unidades dentales móviles en el pasado incluyen un elevador roto, una válvula de seguridad defectuosa y problemas con el sistema de nivelación hidráulica.

Un vehículo, que se entregó en mayo de 2021, fue devuelto a Torton Bodies para su reparación cuatro veces. El otro vehículo, entregado en enero de 2022, fue devuelto a reparación tres veces.

Un portavoz de Torton Bodies dijo: “Torton está al tanto de los problemas que se han informado relacionados con las MDU que se suministraron en 2020 y ha estado trabajando en estrecha colaboración con CVUHB para rectificarlos.

“Una gran mayoría de las fallas encontradas en las MDU se debieron a errores del usuario y a la falta de un régimen de mantenimiento posterior a la entrega, que CVUHB aceptó y ahora implementa.

“Aparte de esto, los problemas se relacionan con equipos instalados por terceros y no con la mano de obra o el diseño de Torton, por ejemplo, el sistema de autonivelación como usted menciona.

"Torton ha entregado con éxito unidades dentales móviles a clientes privados y autoridades del NHS en todo el Reino Unido desde 1950, y seguirá haciéndolo como uno de los líderes del mercado".

Queremos que nuestros comentarios sean una parte viva y valiosa de nuestra comunidad: un lugar donde los lectores puedan debatir e interactuar con los temas locales más importantes. Sin embargo, la capacidad de comentar nuestras historias es un privilegio, no un derecho, y ese privilegio puede ser retirado si se abusa o se hace mal uso de él.

Por favor reporte cualquier comentario que viole nuestras reglas.